简化办事流程 深化服务理念
九台区持续优化营商环境

　　市场需求旺，企业生产忙。21日，在长春九台经济开发区，吉林省杉盛模塑科技有限公司的生产车间里，技术工人正在轻量化复合材料生产线上加紧作业，全力赶制生产订单。发现问题、研究问题、缩短办理时限，快速破解难题……从项目审批、施工到投产后的精细化服务，九台区精简高效、创新务实、制度完善的营商环境给企业留下了深刻印象。

　　“真是太快了！仅用了一周时间，地势低洼导致排水不畅的问题就解决了。”企业总经理马学智激动地说，“园区周边出现积水后，驻企联络员第一时间帮我们反映了问题，第二天相关部门就进行了现场办公，通过修建一条新的市政排水管线，解决了排水难题。如今九台区的营商环境太好了，在这里投资兴业，企业有信心有决心做大做强！”

　　俗话说“栽下梧桐树，引来金凤凰”，要把推动经济高质量发展的“金凤凰”留住，就必须把营商环境这棵“梧桐树”养护好。以服务经济高质量发展为出发点，以提升政务服务质量为总抓手，九台区坚持问题导向，聚焦企业需求，简化办事流程、深化服务理念，持续优化营商环境。

　　全面推进“一网通办”，线下政务大厅实现“多门”变“一门”的转变，线上办事大厅实现从网上咨询、网上申报到网上预审、网上办理、网上反馈；深化“证照分离”，涉企经营许可事项按照直接取消审批、审批改为备案、实行告知承诺、优化审批服务等方式，分类推进改革；加快数字赋能，通过网上申报、网上审批、“快递+政务服务”等数字化服务方式，足不出户享受政务服务的便利……持续推进政务服务“放管服”和“最多跑一次”改革，九台区提效率、优服务，不断提升企业的获得感和满意度。

　　“我们用硬措施改善软环境，用软环境营造新优势，不断提升核心竞争力。”九台区营商环境建设领导小组办公室负责人张博介绍，创新“一站式办公”“限时办结”“特事特办”等服务模式，极大加快了服务项目审批效率。截至目前，全区为各阶段工程建设项目办理审批事项103个，为企业开通审批绿色通道98次，实现了重大项目100%开通，网上办理率达96%。通过开展工程建设项目审批制度改革政策宣讲座谈会，帮助企业高效掌握申报材料的规范性和完整性。

　　抓机遇、上台阶，注入加快企业发展的强心剂。今年，九台区创新思维、夯实举措，针对行业领域个体工商户发展前景、经营状况和实际需求，研究制订了纾困政策，帮助经营主体复元气、增活力，解决急难愁盼问题。

　　“通过帮助企业依法决策、依法治理、依法经营，提振了经营主体的信心。”张博告诉记者，将“万人驻（助）万企”行动作为助力企业发展的妙药良方，九台区统筹协调各成员单位，全面梳理企业面临的各类法律纠纷，帮助企业查找经营风险，并提出防范风险、解决矛盾纠纷的建议，切实解决企业在发展过程中的实际问题。

　　直面问题不回避，解决问题不拖延。九台区还将按照营商环境建设工作部署，坚定有力地把企业的诉求“置顶”，在“重商、亲商、安商、惠商、富商”的道路上夯实主体责任，推动全区营商环境再上新台阶。（记者 梁 闯）