公共交通日常调度、信息查询、支付方式等实现智能化转变，让越来越多市民享受到智慧出行的红利；不断探索智慧医疗便民惠民的服务新模式，让市民就医更有温度；打造数字化社会治理平台，将数据信息汇集、视频资源整合作为数字赋能基层治理的发力点……近几年，我市聚焦城市运行的痛点堵点和市民生活的热点难点，统筹推进扫码支付、扫码出行等各类智慧应用场景建设，用数字化赋能城市发展，为群众幸福生活“加码”。
出行尽在“掌”握
“现在出行乘地铁、坐公交车都很方便，打开‘长春E出行’手机App既能查询距离自己最近的站点，还能看到地铁进站时间、公交车开到哪儿了，大大提高了出行效率。”随着大数据、互联网与公共交通行业深度融合，长春市民切切实实感受到了数字化改革带来的便利。
家住二道区滨河小区的曲小姐每天都会乘坐公交车到文化广场附近上班。到乘车站点，曲小姐拿出手机打开“长春E出行”App，点开乘车二维码，轻松完成支付。从去年 8月开始，长春公交集团将原有票卡、车载机具升级为“智能票箱”，这个集市民卡、现金、IC卡、手机NFC、银联闪付、二维码等目前国内主要支付方式为一体的购票智能终端设备，为市民乘坐公交车出行提供了极大便利。
无独有偶，长春城开运营公司于去年年底推出的“长春站换乘中心”微信小程序，则让来往长春的旅客凭借一部手机，就享受到场景化、智能化带来的便捷出行体验。打开微信搜一搜，搜索“长春站换乘中心”微信小程序，或是搜索关注“长春站换乘中心” 微信公众号，点击页面下方“小程序”按钮，就可以得到相应的服务。爱心帮扶、失物招领、悄悄话（意见簿）、智慧停车、交通信息等七大服务板块，让旅客掌握第一手交通资讯，实现智能化自助式出行。
“一网通办”便民又利民
“本来想请几天假回长春办一下二胎生育服务证，这回省事了，在网上全办好了，生育服务证过两天就能邮过来。”户籍在长春的陈先生一家现居住在江苏，四年前，爱人怀大宝时，陈先生就特意跑回长春办的生育服务证，没想到这回怀二宝手续办起来省钱又省力。在二道区东盛街道公共服务中心工作人员的远程指导下，陈先生通过网上大厅办完了手续。
从“群众带着材料跑”到足不出户“网络带着信息跑”，一个个好消息相继传来：市住房公积金管理中心各分中心、分理处业务办理全面实行线上业务办理和窗口业务预约服务；市车管所新增6项“网上办”业务；市社保局普及“掌上社保”服务，多项业务可网上办理……长春市民不断享受到网上办事的便利。
与此同时，水、电、燃气等生活缴费实现网上缴纳也为市民享受数字化生活带来便利。随时随地、不用排队，不仅是年轻人，许多老年人也在亲人和社区志愿者的帮助下学会了手机支付。前几天，家住朝阳区邮电小区的张阿姨通过手机支付了今年的供热费。“以往排队半小时，现在两分钟，在社区学会了网上缴费，生活变得更轻松。”
“数字脑”赋能基层治理
随着城市化进程的加快，城市治理的重要性突显。在南关区自强街道，原本需要耗费较多人力巡查的各类市容管理问题和环境卫生问题，如今通过“智巡”即可解决，工作效率得到很大提升。
记者在自强街道街域治理综合服务中心看到，工作人员通过后台操作便可实现“一屏观全域”。即市容秩序、智慧小区、应急管理等专题应用场景，通过控制中心、分屏监控大屏幕、天网系统、鹰眼摄像系统等，经过有机融合，将不同系统的图像在一个大屏上进行综合呈现。当系统发现一幢商业楼外存在堆放杂物问题时，自强街道综合行政执法服务平台便发出“警报”，综合执法调度岗直接呼叫该商业楼物业公司立即对杂物进行清理，15分钟后附近交通恢复畅通。
据工作人员介绍，自强街道综合行政执法服务平台将城市旧改后新增的133个行为分析摄像头，与市政数局天网并网，全域大街小巷基本实现覆盖。利用“人巡+智巡”，通过监控抓拍、视频值守并结合日常巡查，有效解决了因老旧散小区多、外来人口多、市场主体多和服务场所多以及人流车流多造成的城市管理、治安综治等方面的难题。
智慧医疗让就医更便捷
自助缴费机、智能叫号系统、智能就诊导航系统、“云随访”系统……随着智慧医疗的不断推进，我市传统的就医模式正在发生改变。如今一部手机就能实现预约就诊、网上就医等功能，让患者享受到便捷、舒心的就医体验。
在长春市妇产医院，一进门记者就看到了医院大厅摆放着的挂号缴费机和智能院内导航系统。正在查询卫生间位置的市民赵女士说，院内导航系统让她的就医体验感非常好。这个院内导航系统可以查询到医院各个科室、急诊、分诊台等位置。
该院的“云随访”系统也惠及许多前来就诊的患者。市民柴女士20日上午到医院进行了常规的孕检。“今天来很快就完成了检查。有了这些信息化的系统，我的就诊时间缩短了不少，非常方便。”柴女士说，她在家也能通过医院网上系统随时查看自己的检测报告。
我市多家医院利用手机App、微信小程序提供在线挂号业务，方便市民就诊。这几天，市民赵先生就通过一家口腔医院的手机App预约就诊。“我的牙需要进行多次根管治疗，提前约医生，约就诊时段，省时又省力。” 赵先生觉得现在就医真便捷。
手机点一点 外卖送到家
21日中午，位于朝阳区义和路上的一家不足6平方米的饺子馆里，店主王海的手机不断响起外卖下单提醒。“店里有七成以上的营业收入来自外卖订单。”王海一边说一边把打包好的饺子交给“美团”外卖小哥。不到十分钟，饺子就送到吉大医学院大二学生张静瑄的宿舍楼下。“天天吃食堂，偶尔点个外卖换换口味。” 张静瑄告诉记者，现在手机支付很方便，不仅是点外卖，她和同学外出逛街也不习惯带钱包。
记者在走访我市多家餐饮店时发现，大部分店家都开通了外卖和扫码付款服务，还有一些店家开通了微信点餐系统，顾客可以通过微信点餐系统直接下单付款，不需要花费更多的时间等待，给消费者带来了极大方便。
用“智慧”点亮生活。随着长春在开展智慧教育、智慧医疗、智慧出行、智慧康养等领域的场景建设和应用方面的探索前行，市民的生活品质将得到不断提升，获得感和幸福感也将不断增强。（记者 孙 丹）
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